Design Thinking: O Que é E 5 Passos Para Aplicar No Seu Negócio!

Ter um negócio é resolver problemas. Se você é empreendedor você deve estar acostumado em pensar e martelar a cabeça sempre pensando em como melhorar o seu produto ou serviço, como melhorar a forma de abordagem para o seu cliente e como melhorar a forma de resolver um problema dele. É para isso que veio o Design Thinking.

Uma das coisas que podem causar o travamento de produtividade é a falta de criatividade para solucionar problemas e ir a diante.

Por isso, o termo Design Thinking foi criado. É uma ferramenta que você pode usar para solucionar questões e desafios do trabalho, e dá para aplicar até na vida pessoal.

Afinal, O Que É Design Thinking?

O Design Thinking foi popularizado pelo Tim Brown, e nada mais é do que a forma de pensar dos designers. Além da estética, o designer sempre está em busca de soluções práticas e criativas.

Grandes empresas já estão aderindo essa nova forma de buscar por soluções e você pode usar no seu negócio independente do tamanho e também na sua vida.

Cada vez mais os colaboradores de diferentes áreas e de diversas empresas são treinados constantemente para usar essa ferramenta.

O Design Thinking pode ser aplicado de diferentes maneiras e pode ajudar na criação de um produto ou mesmo nos planos de ação.

Os 5 Passos Para Aplicar O Design Thinking

Para te ajudar a usar o Design Thinking no seu negócio e até no seu cotidiano eu vou te mostrar aqui 5 passos para você começar a colocar tudo isso em prática.

1 – Entender o público

O primeiro passo para criar soluções criativas e inovadoras e que fazem sentido é entender o público.

Quando eu falo de entender o público eu quero dizer entender para quem você está criando essa solução.

Nesse processo você precisa entender e conseguir administrar um ponto, a empatia.

É preciso entender que para aplicar o Design Thinking, o pensamento deve ser de criar soluções com pessoas e não para pessoas.

Entender a necessidade do cliente para depois propor algo para ele que faça sentido.

Portanto, faça algumas perguntas como:

Quem é você?

O que você precisa como cliente?

Qual é o seu problema que eu vou solucionar?

2 – Definir um alvo

Depois de entender o seu público, defina um alvo.

A ideia agora é saber qual a necessidade atender primeiro.

Quando eu falo definir um avo, eu quero dizer também colocar foco em um processo criativo.

Conhecer o cliente e focar no que ele precisa, o que ele espera de você, do seu negócio como solucionador de problemas.

Esse foco no processo criativo vai ajudar também a conseguir lidar com várias pessoas ao mesmo tempo.

Muitas vezes partimos da premissa de que já temos uma ideia, que já sabemos solucionar um problema, mas o Design Thinking pode abrir os seus olhos para outras formas de solucionar.

Estamos aqui para inovar e sempre buscar soluções cada vez mais criativas.

3 – Buscar ideias

Agora que você já sabe para quem e o que resolver, é preciso ter ideias para buscar as soluções.

É agora a hora de fazer um Brainstorm, ou no bom português, uma tempestade de ideias.

Aqui você vai unir a equipe para buscar todas as maneiras possíveis de solucionar aquele problema. Não se importe se uma ideia é ruim, ou boa.

Você deve colocar todas as ideias no papel, seja elas quais forem.

Quando você se depara com várias ideias é muito mais fácil chegar a uma solução criativa.

Várias pessoas pensando e jogando várias ideias “na roda” funciona também como uma junção. Uma pessoa conhece de algo que outra não conhece e assim vão se formando soluções inimagináveis.

Nessa etapa é muito importante ter uma equipe multidisciplinar.

4 – Criar um protótipo

Depois de pensar bastante é hora de colocar em prática as ideias.

O protótipo é um instrumento de comunicação que serve para transmitir uma ideia e assim possibilitar você aprender com a ideia.

Você pode começar com um protótipo de baixa fidelidade com o projeto de inovação, ir evoluindo o máximo possível até você chegar a uma solução final.

5 – Testar a solução

Depois de desenvolver um protótipo, ou seja, um produto ou uma solução de teste, você precisa testá-la para validar a ideia.

Nesse último passo você vai colocar a ideia para funcionar, inicialmente numa etapa de teste e ir aprendendo com os erros e acertos.

Colocar em prática o produto que vai solucionar algum problema do seu público vai te permitir testar a solução e saber se deu certo ou não.

Lembre-se que você nunca vai saber se deu certo sem colocar no mundo sua ideia. Por tanto, aprenda sempre com os erros e aprimore sempre que puder.

Uma dica é apresentar a solução para o cliente antes e buscar a melhor versão final dela.

Muitas vezes o próprio cliente ou público-alvo vai dar ideias de como melhorar.

Conclusão

O Design Thinking veio para revolucionar a forma como que é feita as etapas de criação de um produto ou solução para um público-alvo.

Se você seguir essas etapas mencionadas aqui com certeza você terá um aproveitamento muito maior e poderá ter muito mais ideias criativas.

Lembre-se, ter um negócio é saber solucionar um problema de um público específico de forma inovadora.

E os passos para cada vez mais você conseguir buscar soluções práticas e criativas são:

1 – Entender o público;

2 – Definir um alvo;

3 – Buscar ideias;

4 – Criar um protótipo;

5 – Testar a solução.

Busque seguir esses passos todas as vezes que você pensar em melhorar algo ou criar algo do zero.

Espero que você tenha aprendido muito com esse artigo. Deixe nos comentários o que você achou.

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