O Que É Inbound Marketing: Como Aplicar E Revolucinar As Suas Vendas

A maneira como as pessoas buscam por informações vem mudando e com isso a maneira de fazer marketing também. Hoje, chamar a atenção das pessoas para o seu negócio tem sido uma tarefa bastante desafiadora. O negócio hoje precisa entender que não é um produto que as pessoas querem comprar, mas sim uma ideia. Dessa maneira, o marketing também está se adequando e por conta disso é inevitável que você precise saber o que é Inbound Marketing.

Por exemplo, um carro não é apenas um carro, é um objeto de desejo que vai elevar a autoestima, a confiança e a confirmação de sucesso da pessoa que deseja compra-lo. É claro, dependendo do modelo.

De uma forma ou de outra, o marketing sempre se baseou em interrupções. Antes, as empresas tiravam a atenção das pessoas para apresentar os seus produtos e como esses produtos seriam vantajosos para elas.

Contudo, hoje passamos por uma severa transformação digital e comportamental, o que fazem as regras do jogo mudarem completamente.

Diante disso, é essencial que as empresas se adequem na hora de apresentar um produto ou um serviço para as pessoas, e o Inbound Marketing é a melhor forma para isso.

Tá, mas até agora você já deve estar se perguntando o que é o Inbound Marketing.

O que é Inbound Marketing

Esse conceito surgiu nos Estados Unidos e começou a ser conhecido a partir de 2009, com o livro “Inbound Marketing: seja encontrado usando o Google, a mídia social e os blogs”, de Brian Halligan e Dharmesh Shah.

Para responder o que é Inbound Marketing é preciso que você entenda o termo, que pode ser definido como “marketing de atração”. Sendo que a principal diferença entre o Inbound Marketing com o marketing tradicional é que no primeiro, quem procura a empresa é o cliente, e não o contrário.

Sabendo disso, o Inbound Marketing é um conjunto de estratégias que visa atrair a atenção do público-alvo ao invés de simplesmente tentar forçar uma venda mostrando as características de um produto. Com essa estratégia é possível atingir o cliente ideal no momento ideal.

Em outras palavras, ao invés de ficar interrompendo as pessoas, a ideia aqui é atraí-las através de conteúdos relevantes.

Os benefícios de usar o Inbound Marketing

Para uma empresa que está habituada a usar uma estratégia tradicional de marketing, é um grande desafio migrar para o Inbound Marketing. Mas para facilitar e ajudar na decisão, eu quero aqui apresentar alguns benefícios que essas estratégias podem trazer para o seu negócio.

Entretanto, é importante saber que a cada dia que passa a linha entre o real e o virtual fica mais tênue. Hoje em dia ninguém diz mais “acessar a internet”, pois a Internet já está em todo lugar.

É indiscutível o fato de olharmos para todos os lados e vermos pessoas olhando para os seus celulares na rua.

Uma empresa que gasta milhares de reais para colocar um outdoor em um lugar privilegiado da cidade não consegue mais tanta atenção (e atenção qualificada) quanto alguém que anuncia nas redes sociais.

Temos que nos conformar que os olhares hoje estão totalmente voltados para as telas.

Porém, apesar dessa linha tênue, o Inbound Marketing conseguiu atingir alguns patamares que o marketing tradicional não conseguiu. E o principal deles é hoje, a área de marketing é um centro de investimento e não de custo como sempre foi visto.

O motivo para isso é que 100% das ações usando o Inbound Marketing são mensuráveis. É possível saber com exatidão a quantidade de pessoas atingidas e todas as suas informações demográficas, e ainda dados de retenção do anúncio e muito mais usando as ferramentas de analytics.

Com essas informações, é possível otimizar as campanhas visando sempre aumentar o ROI (retorno sobre o investimento).

Alguns dos benefícios que as empresas que adotam o Inbound Marketing são:

– Otimização de processo de vendas;

– Atrair clientes com maior potencial de compra;

– Gerar conteúdos que façam a diferença e confirmem os valores da empresa;

– Diminui o custo de aquisição por cliente;

– Aumenta a visibilidade do negócio.

Os processos do Inbound Marketing

Depois de saber o que é Inbound Marketing, você já deve estar mais familiarizado com esse nome e começando a entender a essência dele.

Porém, as informações dadas até aqui são apenas uma introdução. Agora vamos de fato começar a entrar na parte prática de aplicação dessa estratégia.

Entretanto, é importante saber o que faz o Inbound Marketing tão eficiente. E para isso, é bem simples entender, ele se divide em 4 etapas:

1 – Atrair

No Inbound Marketing você precisa saber que um site ou uma página sem visitas não gera leads e nem vendas. Por consequência, perde-se toda a razão para se trabalhar com essa estratégia.

Para isso, a primeira etapa é atrair clientes qualificados para suas páginas, sites, blogs, etc. Nessa etapa, ao invés de gastar energia procurando por possíveis clientes que possam se interessar pelo seu produto, gasta-se energia na construção de algo que realmente vai chamar a atenção de clientes qualificados por espontânea vontade.

Com isso, conseguimos públicos mais engajados e muito mais propensos a converterem em vendas.

Algumas formas de fazer isso acontecer é através de Blog, trabalhar bem o SEO, através das redes sociais e também de anúncios em Facebook Ads e Google Ads, por exemplo.

Se você quer saber mais sobre estratégias que envolvem essas ferramentas que eu citei aqui, veja outros artigos relacionados clicando aqui.

2 – Converter

Depois de conseguir atrair uma boa quantidade de público qualificado para suas páginas, o objetivo agora é convertê-los em leads, ou seja, transformá-los em oportunidades reais de vendas.

Quando falamos em conversão, falamos de o usuário passar algumas informações em troca de algum benefício.

Por tanto, ter muitas visitas e não converter essas pessoas em leads não faz muito sentido no Inbound Marketing. Para isso, existem algumas etapas que você pode usar para conseguir que o público deixe informações de e-mail, telefone e nome para que você siga para a próxima etapa. São elas:

– Criar ofertas diretas que podem ser voltadas à compra, como pedidos de orçamento, demonstração, teste gratuito e outros.

– Criar ofertas indiretas que geralmente possuem o objetivo de educar e resolver problemas específicos que tem a ver com o seu nicho. É comum vermos formatos como E-Books, webinars, ferramentas, etc.

– Construir uma Landing Page que vai falar sobre essa isca digital ou a oferta que você fez para pegar as informações do cliente.

– Nessa Landing Page é preciso ter uma boa Headline (título que chame a atenção e desperte a curiosidade do seu público), um formulário para que ele preencha com os dados e uma chamada para ação como “Pegue agora o seu e-book”.

Feito isso, o seu usuário se transforma em lead, pois agora você tem os dados dele.

3 – Relacionar

Quando você conseguir os dados do usuário, é importante você começar uma relação com ele.

Pense como você se relacionaria com alguém que você quer namorar, você não pediria a pessoa em namoro no primeiro encontro, né? Espero que não kkkk.

Quando olhamos para a jornada de compra, vemos que existem etapas bem definidas e que devem ser respeitadas até o ponto em que a pessoa está pronta para receber uma oferta.

Apenas 3% das pessoas que estão deixando os dados para você estão procurando por soluções e estão prontas para comprar o seu produto.

É aí que entra a estratégia de se relacionar com o cliente, por meio de algumas estratégias, identificamos os estágios que o cliente se encontra e assim fazemos eles avançarem até a definição da compra.

Ou seja, aquecemos ele para que ele esteja realmente interessado a comprar.

Você pode se relacionar usando ferramentas de e-mail marketing, é a mais poderosa até hoje.

4 – Vender

Depois de aquecer os leads com informações, conteúdos, se mostrando que você se preocupa em resolver os problemas deles, é hora de vender.

Porém, antes disso, é preciso avaliar quem está no estágio certo para fechar a venda.

5 – Analisar

Uma das qualidades do Inbound Marketing é a possibilidade de avaliar com precisão os seus resultados e comprovar o retorno sobre o investimento com base em fatos e números precisos.

É possível monitorar cada ação que ocorre nas interações do seu público com seus sites, posts e campanhas, o que torna o trabalho mais inteligente.

Para isso, é preciso usar as ferramentas de Analytics para analisar as métricas dos seus resultados, destaca-se o Google Analytics, o Facebook Analytics e o Instagram Analytics.

Enfim, cada plataforma que você usa tem a sua ferramenta de análise de métricas.

As melhores ferramentas para Inbound Marketing

Se você chegou até aqui pode se considerar uma pessoa muito mais por dentro do marketing atual e pronta para começar a colocar em prática e ainda estudar estratégias mais avançadas do assunto.

Até agora vimos o que é Inbound Marketing e como podemos aplicá-lo no nosso negócio. Seja ele qual for.

Sim, o Inbound Marketing funciona para qualquer negócio. Cabe a você estruturar a melhor forma de abordar o seu cliente ideal usando as etapas que eu mencionei aqui.

Mas é impossível nós falarmos dessa estratégia sem falar das ferramentas certas para aplica-la.

As ferramentas são uma grande mão que vai te ajudar na sua estratégia e permitir com que a desempenhe de forma ágil e prática.

Para desenvolvimento de Blogs

Tanto para desenvolver quanto para gerenciar um blog de qualidade, eu quero destacar o WordPress. É uma ferramenta fácil de ser usada e muito completa.

De forma gratuita é possível construir um bom blog para atrair muitos usuários que se interessam pelo conteúdo que você está postando lá.

Se quiser deixar com uma cara mais profissional, é ainda possível você comprar temas profissionais para deixar ainda mais chamativo e atraente.

E-Mail Marketing

Como já sabemos, o e-mail marketing é uma das principais formas de se relacionar com o seu lead.

Por tanto possuem uma grande importância para gerenciarmos, programar os e-mails de forma automática e tudo mais.

Destaco as ferramentas LeadLovers (paga) onde você pode construir landing pages, gerenciar e-mails, programar e-mails e ainda medir o interesse do seu lead através de pontuação.

Também possuímos no mercado o MailChimp como uma ferramenta que possui a sua versão gratuita. É uma das ferramentas mais conhecidas do mundo.

SEO

Trabalhar um bom SEO é saber fazer com que o seu Blog, site ou sua página seja encontrada de forma orgânica através de pesquisas no Google.

Imagina ter várias visitas por dia sem fazer esforço, através de pessoas que pesquisam diariamente por termos que se relacionam com o seu nicho.

Para isso, eu recomendo o uso do SEMrush com um kit de ferramentas integradas de marketing.

Com essa ferramenta é possível você pesquisar por palavras-chave, analisar qual o tamanho das buscas mensais delas nas plataformas de busca, melhorar campanha de tráfego pago, medir envolvimento do público nas redes sociais e muito mais.

Se você procura por alguma alternativa grátis, existe também o Ubersuggest, lá é possível analisar as melhores palavras-chave e ainda ter ideias de conteúdos para criar de acordo com o tema que você quer abordar.

Análise de Métricas

Como já disse aqui nesse artigo, existem várias ferramentas de análise de métricas de acordo com o que você está usando.

A mais importante é o Google Analytics para conhecer de fato quem é o seu público e saber quem está acessando os seus conteúdos.

Bônus: Como aprender Inbound Marketing?

Existem por aí várias formas de aprender sobre Inbound Marketing, através de conteúdos gratuitos como este aqui e também através de cursos online se você procura dar um passo além e obter resultados realmente impressionantes.

Em primeiro lugar, é preciso que você saiba que aprender tanto o que é Inbound Marketing quanto o que há de mais avançado para essa estratégia é uma ótima forma de investir seu tempo e recursos.

Como você já sabe, o Inbound Marketing hoje é visto como investimento e não custo.

Através dele você pode transformar o seu negócio em uma verdadeira máquina de fazer dinheiro.

Pensando nisso, eu resolvi trazer aqui para você um treinamento que realmente faz a diferença para quem quer aprender a transformar esse conhecimento em ações poderosas.

Estou falando do Fórmula Negócio Online, o treinamento mais completo sobre Marketing Digital do mercado.

Esse treinamento te dá um passo a passo para quem está no básico e vai até as estratégias mais avançadas sobre tudo isso que falamos aqui.

Além de dominar o Inbound Marketing, ele vai a fundo sobre criação de conteúdo, estratégias para anunciar seu negócio no Facebook, Instagram, Google, Youtube, técnicas de persuasão através de textos, como montar um Blog que realmente converte e muito mais.

Só para você ter uma noção, o treinamento conta com 18 módulos e mais 20 treinamentos bônus. É uma verdadeira faculdade de Marketing Digital.

Você pode acessá-lo clicando aqui ou no botão abaixo.

Clique aqui para saber mais sobre o treinamento.

Conclusão

Saber sobre Inbound Marketing é o que daqui para frente irá dividir os negócios que estão no jogo e os que estão fora do mercado.

Portanto, é preciso compreender o novo comportamento das pessoas e se adaptar a isso.

Espero que realmente esse conteúdo tenha te ajudado. Deixe aqui um comentário me falando o que achou.

E compartilhe no Facebook para que mais pessoas possam conhecer essa estratégia que é simplesmente a base para os resultados hoje em dia.